Το πρόγραμμα κατάρτισης για τους ιατρικούς βοηθούς διεξάγεται στο τμήμα δημόσιας υγείας της πόλης της Βόννης. Το τμήμα δημόσιας υγείας είναι υπεύθυνο για τις ιατρικές εξετάσεις, την ασφάλεια των φαρμάκων, τον έλεγχο των λοιμώξεων και την περιβαλλοντική υγιεινή, καθώς και για την παροχή συμβουλών σχετικά με τους εμβολιασμούς και τα σεξουαλικά μεταδιδόμενα νοσήματα, όπως ο HIV. Είναι επίσης το σημείο επαφής για τα άτομα με κάθε είδους προβλήματα ψυχικής υγείας και για τους γύρω τους (κοινωνική ψυχιατρική υπηρεσία).

Τα καθήκοντα των ιατρικών βοηθών περιλαμβάνουν την περίθαλψη και τη συμβουλευτική των ασθενών, τόσο τηλεφωνικά όσο και επιτόπου. Βοηθούν τους ιατρούς και διενεργούν αυτόνομα μικροεξετάσεις, όπως τεστ ακοής και οφθαλμολογικών εξετάσεων, εξετάσεις αίματος και μετρήσεις ύψους και βάρους. Τα διοικητικά καθήκοντα αποτελούν επίσης μέρος της εργασίας σας. Έτσι, θα μάθετε πώς να τεκμηριώνετε τις εξετάσεις σας, να προετοιμάζετε εκθέσεις και επιστολές και να εκτελείτε οργανωτικά καθήκοντα (επεξεργασία εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας, διεκπεραίωση αλληλογραφίας, οργάνωση ραντεβού).

Ως ασκούμενος σε αυτόν τον επαγγελματικό τομέα, θα λάβετε μια δομημένη εξοικείωση με τους διάφορους τομείς της ιατρικής και της διοίκησης. Θα έχετε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε τις δεξιότητές σας για την υγεία των ανθρώπων όλων των ηλικιών και των κοινωνικών τάξεων. Το περιεχόμενο της υποχρεωτικής κατάρτισης που δεν μπορεί να διδαχθεί στο τμήμα δημόσιας υγείας μαθαίνεται σε συνεργασία με ένα γενικό ιατρείο. Εδώ θα αποκτήσετε μια εντύπωση των διαδικασιών ενός ιδιωτικού ιατρείου, όπου θα εκτελείτε, μεταξύ άλλων, εργασίες υποδοχής, τιμολόγησης, προμήθειας υλικών και εργαστηριακές εργασίες.

Τα μαθήματα της επαγγελματικής σχολής πραγματοποιούνται δύο ημέρες την εβδομάδα στο Ludwig-Erhard-Berufskolleg στη Βόννη.

Η εκπαίδευση στην πόλη της Βόννης αρχίζει την 1η Αυγούστου κάθε έτους και διαρκεί τρία χρόνια. Υπό ορισμένες προϋποθέσεις (προηγούμενη εκπαίδευση, επιδόσεις), η περίοδος κατάρτισης μπορεί να συντομευθεί κατόπιν αιτήσεως.